Privacybeleid

Dit beleid beschrijft hoe DEZE WEBSITE persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en deelt.

Soorten informatie die we verzamelen:

Voorbeelden van het type informatie dat we van u verzamelen en hoe we die informatie gebruiken, vindt u hieronder.

Accountregistratie: we verzamelen uw naam en contactgegevens wanneer u een account aanmaakt. Rekeningen kunnen worden gebruikt voor gemakkelijke betaling en om uw voorkeuren en transactiegeschiedenis op te slaan.

Demografische informatie: we kunnen informatie verzamelen zoals uw leeftijd of locatie.

E-mailinterconnectiviteit: als u e-mail van ons ontvangt, gebruiken we bepaalde tools om gegevens vast te leggen met betrekking tot wanneer u ons bericht opent, op links of banners klikt en aankopen doet.

Feedback/ondersteuning: als u ons feedback geeft of contact met ons opneemt voor ondersteuning, verzamelen we uw naam en e-mailadres, evenals alle andere inhoud die u indient, om te kunnen reageren.

Mailinglijst: Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze mailinglijsten, kunnen we uw e-mailadres of postadres verzamelen.

Mobiel apparaat: we kunnen informatie van uw mobiele apparaat verzamelen, zoals unieke identificatie-informatie die vanaf uw apparaat wordt verzonden wanneer u onze website of een van onze winkels bezoekt.

Bestelling plaatsen: we kunnen uw naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalkaartgegevens verzamelen wanneer u een bestelling plaatst.

Tracking door derden: we houden ons bezig met gedragsadvertenties. Dit betekent dat een derde partij technologie (bijv. een cookie) kan gebruiken om informatie te verzamelen over uw gebruik van onze website, zodat zij u advertenties kunnen aanbieden over producten en diensten die zijn afgestemd op uw interesses. Dergelijke advertenties kunnen zowel op onze websites als op andere websites verschijnen.

Weblogs: we kunnen informatie over u verzamelen, waaronder uw browsertype, besturingssysteem, Internet Protocol (IP)-adres (een nummer dat automatisch wordt toegewezen aan een computer wanneer u internet gebruikt), domeinnaam, klikken, verwijzende website en/of een datum-/tijdstempel voor uw bezoek.

Cookies en self-tracking: We kunnen cookies gebruiken en GIF's wissen. "Cookies" zijn kleine stukjes informatie die een website naar de harde schijf van een computer stuurt terwijl een website wordt bezocht. We kunnen sessiecookies gebruiken (die verlopen zodra een webbrowser wordt gesloten) en permanente cookies (die op een apparaat blijven totdat ze worden verwijderd). Cookies stellen ons onder andere in staat om een persoonlijkere en interactievere ervaring te bieden en onze marketinginspanningen te verbeteren. Permanente cookies kunnen worden verwijderd door de instructies van uw browser te volgen. Als u ervoor kiest om cookies uit te schakelen, werken sommige delen of functies van onze websites mogelijk niet correct.

Controle en verwijdering van cookies: Als u de manier wilt wijzigen waarop een browser cookies gebruikt, inclusief het blokkeren of verwijderen van cookies van de DEZE WEBSITE-website en -services, kunt u dit doen door de instellingen van uw webbrowser te wijzigen. Om cookies te beheren, kunt u in de meeste browsers alle cookies accepteren of weigeren, alleen bepaalde soorten cookies accepteren of u op de hoogte stellen telkens wanneer een site een cookie wil opslaan. U kunt ook cookies verwijderen die een browser al op uw apparaat heeft opgeslagen.

Naast de informatie die we rechtstreeks van u verzamelen, kunnen we ook informatie over u ontvangen van andere bronnen, waaronder derden, zakenpartners, onze gelieerde ondernemingen of openbaar beschikbare bronnen.

Gebruik en verwerking van uw gegevens

Naast de specifieke situaties die elders in dit beleid worden besproken, geven we informatie vrij in de volgende situaties:

Om u te identificeren wanneer u onze websites of onze winkels bezoekt.

Om door u gevraagde producten en diensten te leveren of om retouren te verwerken.

Om onze diensten en productaanbiedingen te verbeteren.

Om het betalingsproces te versnellen.

Om analyses uit te voeren.

Om te reageren op ondersteuningsgerelateerde vragen of andere verzoeken.

Om promotie- en marketingmateriaal te verzenden, inclusief informatie met betrekking tot onze producten, diensten, verkopen of promoties.

Voor interne administratieve doeleinden, maar ook om onze relatie met u te beheren.

Om beveiligingsincidenten te helpen detecteren en te beschermen tegen kwaadwillige, misleidende, frauduleuze of illegale activiteiten.

Uitwisseling van informatie

Naast de specifieke situaties die elders in dit beleid worden besproken, geven we informatie vrij in de volgende situaties:

Andere openbaarmakingen met uw toestemming. We kunnen u vragen of u wilt dat wij uw informatie delen met andere niet-gelieerde derden die niet elders in dit beleid worden beschreven.

Andere openbaarmakingen zonder uw toestemming. We kunnen uw informatie bekendmaken als reactie op dagvaardingen, gerechtelijke bevelen of gerechtelijke bevelen, of in verband met een juridische procedure, of om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving. We kunnen uw informatie ook delen om onze rechten vast te stellen of uit te oefenen, om ons te verdedigen tegen een juridische claim, om mogelijke illegale activiteiten, vermoedelijke fraude, veiligheid van personen of eigendommen of een schending van ons beleid te onderzoeken, te voorkomen of actie te ondernemen, of om te voldoen aan uw verzoek voor de verzending van producten of het verlenen van diensten door een derde tussenpersoon.

Openbaar. Mogelijk hebt u de mogelijkheid om opmerkingen of recensies op een openbaar forum te plaatsen. Als u ervoor kiest om informatie op deze pagina's in te dienen, is die informatie mogelijk openbaar beschikbaar.

Partner promotie. We kunnen prijsvragen, sweepstakes of andere promoties aanbieden met externe partners. Als u ervoor kiest om deel te nemen aan een prijsvraag, prijsvraag of promotie die wordt gesponsord door een externe partner, wordt de door u verstrekte informatie met ons en met hen gedeeld. Hun gebruik van uw informatie valt niet onder dit privacybeleid.

Dienstverleners. We kunnen uw gegevens delen met dienstverleners. Dienstverleners kunnen ons onder andere helpen onze website te beheren, enquêtes uit te voeren, technische ondersteuning te bieden, betalingen te verwerken en te helpen bij het uitvoeren van bestellingen.

Uw opties

U kunt de volgende keuzes maken met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

Promotionele e-mails. U kunt ervoor kiezen om ons uw e-mailadres te verstrekken zodat wij u nieuwsbrieven, enquêtes, aanbiedingen en ander promotiemateriaal kunnen sturen, evenals specifieke aanbiedingen van derden. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van promotionele e-mails door de afmeldingsinstructies te volgen in de e-mails die u ontvangt. We zullen uw naam uit onze mailinglijsten verwijderen na ontvangst van uw verzoek binnen de wettelijk toegestane tijd; het is echter mogelijk dat u nog steeds mailings ontvangt die zijn gestart voordat uw naam werd verwijderd. Als u ervoor kiest om geen promotionele e-mails te ontvangen, kunnen we u nog steeds transactionele communicatie sturen, zoals berichten met betrekking tot uw account, orderafhandeling, productbeoordelingen of andere servicegerelateerde communicatie.

Wijzigingen in uw persoonlijke gegevens. We vertrouwen erop dat u uw persoonlijke gegevens bijwerkt en corrigeert. Op onze website kunt u uw accountprofiel wijzigen of verwijderen. Houd er rekening mee dat we historische informatie in onze back-upbestanden kunnen bewaren, zoals wettelijk is toegestaan.

Verwijdering van uw persoonlijke gegevens. Over het algemeen bewaren we uw persoonlijke gegevens gedurende de periode die nodig is om de in dit beleid uiteengezette doeleinden te bereiken, tenzij een langere bewaarperiode vereist of toegestaan is door de wet. We kunnen besluiten om uw informatie te verwijderen als we van mening zijn dat de gegevens onvolledig of onnauwkeurig zijn, of als onze voortgezette opslag en gebruik in strijd is met onze verplichtingen jegens andere personen of derden. Wanneer we informatie verwijderen, wordt deze verwijderd uit onze actieve database, maar kan in bestanden blijven waar verwijdering niet praktisch of mogelijk is. Daarnaast kunnen we uw persoonlijke gegevens bewaren als dat nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en/of een van onze overeenkomsten af te dwingen.

Intrekking van toestemming. Wij vertrouwen op de verwerking van de persoonlijke informatie die u verstrekt. Als u uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens intrekt, kunnen we u daarom mogelijk geen diensten meer verlenen. In sommige gevallen kunnen we uw verzoek om uw toestemming in te trekken beperken of weigeren als dit wettelijk is toegestaan of vereist, of als we uw identiteit niet adequaat kunnen verifiëren.

Toegang tot uw persoonlijke gegevens. Indien wettelijk vereist, zullen we op verzoek redelijke toegang verlenen tot de persoonlijke informatie die we over u hebben.

Rechten voor verwijderingsverzoeken

U hebt het recht om te verzoeken dat wij al uw persoonlijke gegevens die wij hebben verzameld en bewaard, verwijderen, behoudens bepaalde uitzonderingen. Als we een verifieerbaar consumentenverzoek van u ontvangen en bevestigen, zullen we uw persoonlijke gegevens uit onze administratie verwijderen (en onze dienstverleners opdracht geven om te verwijderen), tenzij er een uitzondering van toepassing is.

We kunnen uw verwijderingsverzoek afwijzen als het voor ons of onze dienstverleners noodzakelijk is om de informatie te bewaren om:

Voltooi de transactie waarvoor we de persoonlijke informatie hebben verzameld, lever een goed of dienst waarom u hebt gevraagd, onderneem redelijkerwijs verwachte maatregelen in het kader van onze lopende zakelijke relatie met u, of voer ons contract met u uit.

Beveiligingsincidenten detecteren, beschermen tegen kwaadwillige, misleidende, frauduleuze of illegale activiteiten, of degenen die verantwoordelijk zijn voor dergelijke activiteiten vervolgen.

Debug producten om bugs te identificeren en op te lossen die de bestaande beoogde functionaliteit aantasten.

Vrijheid van meningsuiting uitoefenen, het recht van een andere consument garanderen om zijn recht op vrijheid van meningsuiting uit te oefenen, of een ander wettelijk recht uitoefenen.

Deelnemen aan openbaar of collegiaal getoetst wetenschappelijk, historisch of statistisch onderzoek in het algemeen belang dat voldoet aan alle andere toepasselijke wetten op het gebied van ethiek en privacy, waarbij het verwijderen van de informatie de uitvoering van het onderzoek waarschijnlijk onmogelijk maakt of ernstig belemmert, als u eerder uw geïnformeerde toestemming heeft gegeven.

Maak alleen intern gebruik mogelijk dat redelijkerwijs is afgestemd op de verwachtingen van de consument op basis van uw relatie met ons.

Voldoen aan een wettelijke verplichting.

Ander intern en rechtmatig gebruik van die informatie maken dat verenigbaar is met de context waarin u deze hebt verstrekt.

Hoe we persoonlijke informatie beschermen

Geen enkele verzendmethode via internet of elektronische opslagmethode is volledig veilig. Hoewel we redelijke inspanningen leveren om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik of openbaarmaking, kunnen we de veiligheid van uw persoonlijke gegevens niet garanderen. In het geval dat we wettelijk verplicht zijn om u op de hoogte te stellen van ongeoorloofde toegang tot uw persoonlijke gegevens, kunnen we u elektronisch, schriftelijk of telefonisch op de hoogte stellen, indien wettelijk toegestaan.

Op onze website kunt u een account aanmaken. Als u een account aanmaakt, wordt u gevraagd een wachtwoord aan te maken. U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw wachtwoord en u bent verantwoordelijk voor elke toegang tot of gebruik van uw account door een andere persoon die uw wachtwoord heeft verkregen, ongeacht of dergelijke toegang of gebruik door u is geautoriseerd. U moet ons op de hoogte stellen van elk ongeoorloofd gebruik van uw wachtwoord of account.

Gemengd

De volgende aanvullende informatie heeft betrekking op onze privacypraktijken:

Applicaties/websites van derden. We hebben geen controle over de privacypraktijken van websites of applicaties die geen eigendom van ons zijn.

DEZE WEBSITE is niet gericht op kinderen. We vragen niet bewust informatie van iemand onder de 13 jaar zonder toestemming van de ouders.